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北辛城区服务业招聘

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前厅经理薪资面议

前厅服务经理

解决问题能力客户服务能力沟通交流能力包吃加班补助工作环境高大尚

招2人学历不限经验不限

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职位描述

任职要求：
1、男女不限,25—38岁,大专以上学历;
2、熟悉前厅部各岗位业务知识,了解前厅的操作程序和岗位职责;
3、有3年以上前厅管理经验,有协调、指导、监督各下属岗位部门工作的能力;
4、工作认真努力,对企业有高度的认同感
工作职责：
1、负责前台的运营管理，包括接待、客诉、发票管理、等等；
2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算，落实经营管理计划和方案，保证经营目标实现；
3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；
4、负责前台的考核，制度等工作；
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更级领导处理突发事件
7、完成店长交办的各项工作任务。